Часто задаваемые вопросы
- Где мои бабки, уроды?!?
-
Весьма интересный вопрос. И если он в принципе возник, это в 90% случаев означает ничто иное как то, что вы совершили оплату посредством платежного терминала QIWI.
Киви, так киви, но что же теперь делать?
Во-первых , успокоиться и не кричать для начала на продавца (которым в данном случае является Аймобилко), потому что он является последним звеном в цепочке.Во-вторых , внимательно посмотреть на чек (который вы, конечно же, сохранили), что выплюнул терминал в обмен на кровные денежки. Если вы случайно положили деньги на другой счет, вы всегда можете связаться со службой поддержки Аймобилко, спокойно объяснить сложившуюся ситуацию и попросить исправить ошибку.Если же на втором этапе никаких ошибок выявлено не было, нужно еще раз проверить счет своего аккаунта (не пополнился ли). В случае отсутствия дополнительных денежных средств следует найти на чеке телефон службы поддержки терминала, в котором вы произвели пополнение счета, и позвонить за разъяснениями.
Но что делать, если все сделано правильно, задержек по дороге отмечено не было, и тому есть доказательства, тем временем с момента платежа прошли уже сутки, а денег как не было в пункте назначения, так и нет? В таком случае, мы считаем, вы уже имеете полное право задать нам вопрос «где мои бабки, уроды?!?» И мы обещаем незамедлительно заняться исправлением ошибки. Если она, конечно, является нашей ошибкой.